БИЛЕТЫ
ОТ ОРГАНИЗАТОРА

ПОКУПКА

Для заказа билетов выберите интересующее вас мероприятие на странице «АФИША И БИЛЕТЫ» и перейдите к разделу «МЕСТА И БИЛЕТЫ». Выберите место на схеме зала. В правом нижнем углу окна вы увидите сумму к оплате. После нажатия кнопки «КУПИТЬ» откроется окно для заполнения личных данных.

ВНИМАНИЕ! Оплату заказа необходимо произвести в течение 15 минут с момента ввода личных данных и нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ». К оплате принимаются карты МИР, VISA и MasterCard. Комиссия не взимается!

Для прохода на мероприятие вам необходимо показать на входе электронный билет на экране телефона, либо предъявить распечатанный билет.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ

🔘 Я не получил(ла) билеты на электронную почту.

🔘 Я не смог(ла) найти мои билеты.

🔘 Я указал(ла) неверный адрес электронной почты.

Что мне делать в этих случаях?

Существует два варианта решения проблемы:

1. Воспользоваться сервисом автоматического восстановления билетов

Получив ответы на несколько вопросов, сервис предоставит Вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты.

Пройти процедуру восстановления можно пройдя по ссылке.

2. Написать на почту info@artzvezdy.ru

В письме укажите дату покупки билетов, ФИО покупателя, контактные данные, которые указывали при покупке.

ВОЗВРАТ

Данный сервис предназначен для возврата билетов на мероприятия.

Обращаем Ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные через INTICKETS.

Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов (kassir.ru, parter.ru, ticketland.ru и пр.), данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую Вы приобрели билеты.

Для проведения процедуры возврата билетов Вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.

ВНИМАНИЕ! Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата Заказа.
После успешного завершения процедуры возврата, денежные средства, в соответствии с правилами Банка, поступят к вам на расчетный счет в течение трех рабочих дней.
Также, на возвращаемую сумму будет оформлен кассовый чек и направлен вам на электронную почту, на которую вы получали билеты. Чек поступит в течение 24 часов после завершения процедуры возврата.

Пройти процедуру возврата можно пройдя по ссылке.