БИЛЕТЫ
ОТ ОРГАНИЗАТОРА
Ваш город — Москва?
В вашем городе пока не запланировано мероприятий, но в ближайших городах пройдет кое-что интересное.
ПОКУПКА
Для заказа билетов выберите интересующее вас мероприятие на странице «АФИША И БИЛЕТЫ» и перейдите к разделу «МЕСТА И БИЛЕТЫ». Выберите место на схеме зала. В правом нижнем углу окна вы увидите сумму к оплате. После нажатия кнопки «КУПИТЬ» откроется окно для заполнения личных данных.
ВНИМАНИЕ! Оплату заказа необходимо произвести в течение 15 минут с момента ввода личных данных и нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ». К оплате принимаются карты МИР, VISA и MasterCard. Комиссия не взимается!
Для прохода на мероприятие вам необходимо показать на входе электронный билет на экране телефона, либо предъявить распечатанный билет.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ
🔘 Я не получил(ла) билеты на электронную почту.
🔘 Я не смог(ла) найти мои билеты.
🔘 Я указал(ла) неверный адрес электронной почты.
Что мне делать в этих случаях?
Существует два варианта решения проблемы:
1. Воспользоваться сервисом автоматического восстановления билетов
Получив ответы на несколько вопросов, сервис предоставит Вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты.
Пройти процедуру восстановления можно пройдя по ссылке.
2. Написать на почту info@artzvezdy.ru
В письме укажите дату покупки билетов, ФИО покупателя, контактные данные, которые указывали при покупке.
ВОЗВРАТ
Данный сервис предназначен для возврата билетов на мероприятия.
Обращаем Ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные через INTICKETS.
Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов (kassir.ru, parter.ru, ticketland.ru и пр.), данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую Вы приобрели билеты.
Для проведения процедуры возврата билетов Вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.
ВНИМАНИЕ! Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата Заказа.
После успешного завершения процедуры возврата, денежные средства, в соответствии с правилами Банка, поступят к вам на расчетный счет в течение трех рабочих дней.
Также, на возвращаемую сумму будет оформлен кассовый чек и направлен вам на электронную почту, на которую вы получали билеты. Чек поступит в течение 24 часов после завершения процедуры возврата.
Пройти процедуру возврата можно пройдя по ссылке.